Trocas e devoluções

Para solicitar devolução ou comunicar um problema, envie uma mensagem ao Instagram oficial @cristaglieberalfaiataria. Informe o número do pedido e a peça, sem publicar dados pessoais em comentários.

Arrependimento

Nas compras online, você pode desistir em até 7 dias corridos após receber o produto. Nesse caso, a devolução não tem custo e o reembolso abrange os valores pagos, inclusive o frete da compra.

Solicite as orientações para devolução pelo canal acima. O exercício do arrependimento assegura a restituição dos valores pagos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Esta política não restringe esse direito à existência da embalagem original.

Problemas com a peça

Se houver defeito, divergência ou avaria, informe o ocorrido ao atendimento. Seus direitos e os prazos de garantia legal previstos no Código de Defesa do Consumidor são preservados.

Tamanho e preferência

O direito de arrependimento também pode ser exercido quando o tamanho ou a peça não atender à sua preferência. Consulte o atendimento sobre disponibilidade antes de escolher outra peça.

Responsável: CRIS TAGLIEBER ALFAIATARIA FEMININA LTDA. Atualização: 8 de outubro de 2026.